'구독 경제(Subscription Economy)'라는 말을 처음 사용한 저자의 구독 사업 현장 보고서.

아마존 GE 어도비 포드 등 기성 기업들은 넷플릭스 우버 세일즈포스 등 구독 사업의 선구자를 좇아 빠르게 구독 모델로 전환하고 있다.

현대자동차 역시 새롭게 선보인 하이브리드 자동차 아이오닉을 미국에선 구입하지 않고 월 275달러에 '구독'할 수 있도록 했다.

그렇다면 고객을 구독자로 전환시키기 위해 어떻게 해야 할까?

저자는 구독 모델이 소매, 제조, 저널리즘, 미디어, 운송, 기업용 소프트웨어 등 전 세계 모든 분야의 산업을 어떻게 변화시키고 있는지 생생하게 알려주고 있다.

송현경 기자 funnysong@naeil.com

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