BGF리테일 분석

학습효과 나타나

코로나19로 인해 편의점 매출이 메르스때보다 큰 폭으로 올랐다. 코로나19 불안감이 메르스때 보다 높아 소비자들이 집 가까운 편의점을 많이 이용한 것으로 풀이된다.

CU를 운영하고 있는 BGF리테일이 상품 매출을 분석한 결과 코로나19로 인한 불안감이 2015년 메르스 때보다 더 큰 것으로 나타났다고 18일 밝혔다.

CU가 코로나19 국내 첫 확진자 기준 약 한달(1월 20일~2월 16일)간 주요 상품들의 점당 평균 매출을 메르스 때 같은 기간(15년 5월 20일~6월 16일)과 비교 분석했다.

이 기간 마스크 매출이 67.6%나 더 높은 것으로 조사됐다. 같은 호흡기 감염 질병임에도 불구하고 소비자들이 올해 더 민감하게 반응한 것이다. 메르스 당시 약 20%에 이르는 높은 치사율과 최근 중국의 대규모 감염사태에 대한 학습효과가 작용한 것으로 분석된다.

이와 함께 손세정제 30.2%, 비누21.9%, 가글용품 18.9% 등 다른 위생용품도 메르스 때보다 크게 올랐다. 감기약 해열제 등 안전상비의약품 매출 역시 57.2%로 큰 폭으로 신장했다.

메르스 때보다 가장 높은 매출신장률을 보인 제품은 건강기능식품이다. 무려 864.7% 매출이 올랐다. 면역력을 높이기 위한 소비자들이 홍삼 유산균 비타민 등이 함유된 제품을 많이 찾았기 때문이다. 한방음료 등 기능성 음료도 덩달아 20.6% 매출이 올랐다.

대면 접촉을 피하기 위해 외부활동을 자제하면서 가까운 편의점에서 간편하게 식사를 해결하는 수요도 증가했다.

최근 한달 CU의 도시락 매출은 메르스 때와 비교해 32.2% 더 늘었다. 김밥 65.9%, 즉석식 93.9%, 시리얼 61.6%, 육가공류 29.2% 매출이 올랐다. 또 외식이 줄어들면서 반찬류 29.0% 농산식재료 27.4%, 과일 27.2% 판매가 늘었다.

한편 BGF리테일은 코로나19 대응을 위해 행정안전부 지자체 희망브리지 전국재해구호협회와 24시간 핫라인을 구축하고 있으며 우한 귀국 교민들을 위해 CU가맹점주들과 뜻을 모아 마스크, 생활용품 등 긴급 구호물품을 지원하기도 했다.

["'신종 코로나' 위기 확산" 연재기사]

정석용 기자 syjung@naeil.com

정석용 기자 기사 더보기