구자은 LS그룹 미래혁신단장 겸 LS엠트론 회장이 7~8일(현지시간) 주요 계열사 10명과 함께 미국 라스베이거스에서 열리고 있는 CES 2020을 찾아 솔루션 관점에서 사업모델을 창출할 것을 주문했다.

9일 LS에 따르면 구 회장과 임직원들은 이틀에 걸쳐 삼성전자 LG전자 현대차 두산 등 한국기업과 마이크로소프트 아마존 슈나이더 일렉트릭 등 전시관을 찾아 최신 기술 트렌드를 직접 경험하고 4차산업 혁명에 대비하기 위한 새로운 사업기회를 모색했다.

구 회장은 미래혁신단장으로서 그룹 중점 미래전략인 '디지털 전환'과제를 촉진하고 애자일(유연한) 경영기법을 전파하고 있다.

그는 "디지털 시대에 업 구분이 불분명해지고 사업영역이 새롭게 재정의되고 있다"며 "이번 전시회를 통해 새로운 기술동향을 파악하고 미래를 위한 혁신에 박차를 가해야 한다"고 강조했다.

특히 구 회장은 "이번 CES에서 글로벌 선진기업들은 단순한 기술 제품이 아닌 소프트웨어와 서비스를 결합한 새로운 사업모델을 소개하고 있다"며 "LS도 이러한 솔루션 관점으로 차별화된 고객경험을 이끌어내야 할 것"이라고 주문했다.

구 회장 일행은 CES 이외에도 구글 아마존 MS 본사와 애자일 소프트웨어 개발 컨설팅사인 피보탈 랩스, 클라우드 기반 고객관계관리 소프트웨어 회사 세일즈포스 등을 방문한다.

구 회장은 이들 기업 방문을 통해 "직원들 몰입도를 높이고 구성원들 성장을 이끌어낼 수 있는 조직문화가 중요하다"며 "고객을 함께 고민하는 동반자로 인식하고 디지털 데이터 기반의 고객 통찰력을 강화해야 한다"고 말했다.

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범현주 기자 hjbeom@naeil.com

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